Forum Peugeot 308 - 308CC - 308RCZ - 308SW

Un petit retour d'expérience : il y a quelques milliers de km je suis allé faire changer mes pneus avant dans un centre d'entretien 15 boulevard Ney à Paris.
Dès que j'ai repris la voiture, je suis allé sur l'A1 faire une pointe à 130, ça vibrait vachement alors qu'avant le changement de pneus, pas du tout

2 jours après je retourne au centre SP**DY, voir le mécano indiqué sur la facture, un certain Biiiiip biiiiip, lui indiquant qu'il y avait un gros problème d'équilibrage. Il m'a dit qu'il allait vérifier ça. Je reprends la voiture un peu plus tard, ça vibre pareil. => Dans ma grande naïveté je me dis "Mince je suis tombé sur des pneus pas ronds".
Et comme habitant à Paris je ne fais pas tant d'autoroute que ça, je laisse un peu traîner l'affaire.

Hier je suis allé dans un petit centre d'entretien indépendant, le gars a démonté les roues et a mesuré quasiment 100g de balourd... Les poids d'origine (avant changement de pneus) n'avaient même pas été démontés... Il y a moins de balourd si on retire tous les poids de la roue...

Je vais écrire à Speedy pour me plaindre de l'attitude de leur mécano et leur demander de me rembourser l'équilibrage que j'ai fait hier.

EDIT MODO : Supprimé nom et prénom de la personne pas utile

Problème similaire pour moi chez Norauto Perpignan. Je vais recevoir mon chèque de remboursement prochainement.

Ces enseignes sont à éviter je pense.

Bonjour

Donne le nom du garage

Mais retire le nom de la personne. Ça ne se fait pas

Enfin c'est mon avis. A voir avec la modération

faut pas faire d'un cas une généralité non plus austimann, c'est pas parce que malheureusement tu es tombé sur un meccano peu consciencieux qu'ils sont tous pareil

J'ai quatre exemples avec Norauto :

-Détérioration d'un capteur de pression (sur la 308, mais à l'époque elle n'était pas à moi, mais déjà dans la famille)
-Disparition cache moteur (sur mon ex-polo)
-Détérioration de ma douille écrou antivol (sur la 308)
-Double équilibrage en 48h mal fait (sur la 308)

Je ne veux pas généraliser, mais ca fait beaucoup. Surtout que je cumule ça dans trois centres différents.

Je suis d'accord pour retirer le nom du mécano. D'ailleurs je ne suis même pas sûr que ce soit un nom réel.

+1 pour Norauto
Pas au top du tout au niveau de l'équilibrage

A noter, que Norauto m'a envoyé un chèque (jeudi dernier, je vais plus tarder à le recevoir) pour me rembourser les équilibrages après ma plainte au service conso.

Les centres autos de toute facon...

Dernier révision, ces cons n'ont rien trouvé d'autre que me casser les pattes de fixation de ma boite a air sur la 308. Résultat, quand la caisse est bien chaude, elle avale tout l'air chaud du compartiment moteur avec les belles performances que vous vous imaginez. Et comme ils sont super bons, ils m'ont massacré le feutre insonorisant du capot, et qui se détériore vitesse grand V avec la chaleur du bloc.
Le remplissage de l'huile a du se faire a l'arrosoir pour en foutre autant partout.

Mon erreur, ne pas avoir ouvert le capot de suite sur place, mais une semaine après chez moi.

J'aurais du me douter d'un truc quand 4 fois je suis passé chez eux pour mon rendez vous, a chaque fois que je revenais (au bout de deux heures) la voiture n'avait même pas été déplacé du parking...

Ben maintenant, pour 50€ de plus, je vais chez Peugeot, la seul et unique révision en dehors du réseau m'a suffit.

diwa7 a écrit:Mon erreur, ne pas avoir ouvert le capot de suite sur place, mais une semaine après chez moi.

Ben maintenant, pour 50€ de plus, je vais chez Peugeot, la seul et unique révision en dehors du réseau m'a suffit.

Oui, mais non, ils sont aussi nuls... Souvent ils ne sont même pas capables de foutre l'huile préconisée par le constructeur...

Lors d'une révision, ils ont oublié de remettre le bouchon d'huile, je l'ai retrouvé coincé dans un coin du compartiment moteur après être rentré chez moi. D'habitude je n'ouvre jamais le capot, mais cette fois ci je sais pas pourquoi je l'ai fait. En tout cas j'ai bien fait parce qu'à la longue une sacrée quantité de m..de aurait pu entrer dans le carter d'huile, et ça aurait pu également dégueuler de partout...

salut

il ne faut pas généraliser sur ces centres mais dans l'ensemble ils ne sont pas au niveau et sont surtout là pour vendre de la pièce(pens,freins,amortos etcc...)
à éviter et chercher des garagistes indépendant moins chers que peugeot!!

Oui, mais non, ils sont aussi nuls... Souvent ils ne sont même pas capables de foutre l'huile préconisée par le constructeur...

Non, ont a la chance chez nous d'avoir de bons mécanos, voir même de très bons, je vais t'avouer que les Cooper S sont ramenées par leur concessionnaire chez Peugeot...c'est dire. Mais c'est le prix de la concession, cher.

Il y a du bon et du mauvais partout, que se soit chez les concessions, les centres auto ou les garages indépendants.

Clems13 a écrit:Il y a du bon et du mauvais partout, que se soit chez les concessions, les centres auto ou les garages indépendants.

+1 et malheureusement pour avoir un bon résultat il faut passer pour un casse c**ille, ne pas hésiter à faire le tour du vehicule et des travaux effectués, la dernière en date pour mon 4×4 refus de prendre le véhicule ..non mais le bouldog a grogne

Même constat, sur mon ex Clio III, équilibrage mal réalisé dans un centre Norauto après tt de même 6 essais... J'ai laissé tombé par dépit.